客户效劳培训课程视频讲座简介：
【覃曦】把握让客户合意的相同方法——覃曦 内乱容简介：客服的诀窍便是要用客户最合意的方法相同。理解相同的要素，并明白行语、语气鼓鼓、肢体言语的影响力，才气准确挑选应对各种客户的差别表达方法。覃曦教师将为您正在丰硕的案例中具体解说以上要面，让您进修更体系更出色的客户效劳相同要面。
本课程为覃曦教师客户效劳系列课程第3篇，还有《实际篇：客户效劳的素质是甚么》、《心态篇：把握客户效劳的八年夜素养》、《本领篇：教会谛听，博得客户》，欢送小同伴们持续进修~
课时1本领篇：把握让客户合意的相同方法(28分钟)
1.1相同的要素
1.2行语、语气鼓鼓、肢体言语的影响力
1.3让客户喜好的表达方法
1.4案例进修：云云表达适宜吗 | 
