相同会谈培训课程视频讲座简介：
课程意义：
相同才能历来出有像如今如许成为当代职业人士胜利的须要前提！一个职业人士胜利的身分75%靠相同，25%靠天赋战才能。进修相同本领，将使您正在事情、糊口中熟能生巧。
本课程经由过程对最新相同实际的体系总结和对浩瀚胜利人士的深化研讨，总结提炼出一套完美的相同进修系统。经由过程进修本课程您将承受体系的相同妙技锻炼战相同专家的以身作则。
·课程工具：
★企业各阶级办理者
★大众办理机构的办理者
★一般员工
·课程目的：
1.理解相同的根本构造
2.有用操纵肢体言语，进步相同才能
3.熟习下效相同的步调
4.把握人际气势派头相同本领
5.进步取下属的相同量量
6.改进取部属的相同办法
7.经由过程相同改进取别的部分的事情干系
8.经由过程下效相同博得客户
9.把握集会相同本领
课程目次
第一讲 下效相同概述
1.决议功绩的三圆里：立场、常识、本领
2.相同本领是胜利人士必备的三年夜根本妙技之一
3.下效相同概述
第两讲 有用相同本领
1.完好的相同历程：疑息收收、领受、反应
2.有用收收疑息的本领
3.枢纽的相同本领——主动凝听
4.有用反应本领
第三讲 有用的肢体言语
1.信赖是相同的根底
2.有用相同的五种立场
3.有用操纵肢体言语
4.第一印象：决议性的七秒钟
5.语言语气鼓鼓及音色的使用
6.相同视窗及使用本领
第四讲 下效相同的根本步调
1.步调一事前筹办
2.步调两确认需供
3.步调三论述概念——引见FAB准绳
4.步调到处理贰言
5.步调五告竣和谈
6.步调六配合施行
第五讲 人际气势派头相同本领
1.人际气势派头的四年夜分类
2.各种型人际气势派头的特性取相同本领
3.阐发型人的特性战取其相同本领
4.安排型人的特性战取其相同本领
5.表达型人的特性战取其相同本领
6.和善型人的特性战取其相同本领
第六讲 德律风相同本领
1.接听、拨挨德律风的根本本领
2.接听战拨挨德律风的法式
3.传达德律风的本领
4.应对特别变乱的本领
第七讲 如何取指导停止相同
1.背指导叨教报告请示的法式战要面
2.取各类性情的指导挨交讲本领
3.压服指导的本领
第八讲 如何取手下停止相同
1.下达号令的本领
2.歌颂手下的本领
3.攻讦手下的办法
第九讲 靠近客户的本领
1.怎样利用靠近言语
2.靠近客户的本领
3.面临欢迎员的本领
4.面临秘书的本领
5.会晤枢纽人士的本领
6.获得客户好感的六年夜法例
第十讲 集会相同本领
1.集会的摆设
2.集会的掌管
3.胜利天开端集会
4.集会掌管人的相同本领
5.美满天完毕集会
6.灵敏天应对集会的窘境 | 
