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企业办理培训课程视频讲座简介：

正在市场合作愈来愈剧烈的明天，怎样捉住客户并实正做到以客户为中间是企业起首要思索的重面，而以客户为中间便是：怎样理解、辨认客户的需供，并将那些需供转化到客户需求的产物或效劳手艺历程傍边来满意客户。
量量功用睁开（QFD）是把客户对产物的需供停止多条理的归纳阐发，将客户需供转化为产物的设想请求、整部件特征、工艺请求、消费请求的量量筹谋、阐发、评价的东西，用去指点产物的设想取量量包管。那一办法实际发生于好国，并活着