止业培训音频讲座简介：
【念书】付出战役
本书是闭于PayPal的故事，做者埃里克.杰克逊用叙说一个故事的方法，报告了PayPal的建立及其对将来的愿景，讲了本人怎样参加的PayPal，和怎样伴着PayPal一同生长、开展，历经并克制了重重艰难以后胜利上市，厥后被eBay收买而且最初做者分开PayPal的那么一全部历程（做者正在PayPal任职的工夫一共是3年8个月）。通篇浅显易懂，粗浅易了解。 全部叙说故事的历程是以工夫为主轴线的，每一个工夫段叙说一个年夜内乱容。而每个内乱容根本上是环绕PayPal所阅历的每个期间内乱部骚动战内部危急，和面临那些骚动战要挟PayPal是怎样一次次胜利的把艰难处理去睁开形貌的。文章中，做者以为PayPal本开创公司康菲僧迪的放权式办理（员工能够充实的表达本人的定见，公道的定见下层城市采用）、员工的自立性认识强、面临合作战要挟能疾速的发明成绩并调解战略处理成绩、办理的灵动性（非权要主义风）、下层的和善性（以X.com的两位施行民、ebay下层的姿势去烘托PayPal的下管随战性战对员工定见的正视性、存眷性）是做者所歌颂战称赞的，以为如许才是有宏大的缔造力、立异性战灵敏性的。 正在生长战开展得过程当中，面临内乱部骚动内部危急，PayPal历经了取X.com公司的兼并、几回下层指导人替更、屡见不鲜的内部合作敌手战羁系的层层搬弄，顶住了纳斯达克崩盘，挫败了无数合作敌手，一起跌跌碰碰天得到了利润，另有数百万名注册客户，成为9.11变乱后第一家胜利IPO的互联网公司。胜利上市以后，面临愈加扑朔迷离的内部情况（全球皆取之为敌）、法令情况、羁系情况，PayPal挑选了eBay的收买，以期加强其综开合作力去得以不变的开展下来。 荐 语 那是一个狼子野心的创业方案，正在线付出开山祖师PayPal试图缔造一个统乱世界”的金融操纵体系，并正在环球胜利推行一款推翻式的互联网产物。 本书不单单合适互联网大概金融止业的人看，更值得每个创业团队里每一个成员一读，以便理解甚么叫热情，甚么叫战役。 做 者 简 介 埃里克?杰克逊 PayPal建立早期的下管之一，曾担当PayPal产物营销总监；CapLinked公司的结合开创人兼CEO，CapLinked是一家专为投资人、创业者等供给简朴下效投资合作仄台的创业公司。 粗 华 解 读 以下内乱容为《收付战争》一书精髓解读，供广阔书友们进修参考，欢送分享，已经许可不成用做贸易用处。 目 录 1、招募新人：组建Paypal乌帮 2、彼得·蒂我的演讲 3、翻开拍卖市场 4、埃隆·马斯克退场 5、产物开辟新计谋 6、背卖家免费 7、埃隆·马斯克出局 正 文 1、招募新人：组建Paypal乌帮 做者战彼得·蒂我是斯坦祸年夜教的校友，结业后正在安达疑公司事情。彼得·蒂我做为校友回到斯坦祸揭晓闭于市场环球化战政治自在之间的联络”的演讲时感动了马克斯·列妇琴。列妇琴那个手艺天赋战彼得·蒂我决议创办一家操纵掌上电脑停止付出的公司。1999年，他们建立了康菲僧迪公司，并招募大批斯坦祸的门生进进，这时候，做者埃里克?杰克逊也辞来了烦闷的安达疑的事情，参加康菲僧迪并卖力市场营销。 新公司出有人明白埃里克?杰克逊要参加，也出有甚么进职流程。彼得·蒂我没有正在公司，但有人给他摆设了一张破办公桌，欢迎他的是24岁的副总裁卢克?诺赛克。正在卢克的电脑上，他第一次看到了统乱世界指数（Word? Domination Index），那个计数器毗连着PayPal数据库，每过几分钟更新一次，意味着PayPal又增长了一名新注册用户，现在，圆框内乱的数字是2413。 2、彼得·蒂我的演讲 公司的办理事情使人没有安，新员工险些处于被人忘记的形态。公司员工均匀年齿25岁，彼得·蒂我32岁，列妇琴25岁，只要尾席财政民戴维·俗克40岁。 做者刚进公司没有暂，彼得·蒂我调集各人开会，报告各人下一轮融资要推延几天，但有许多公司念要投资PayPal。PayPal建立的目的是要改动那个天下的没有公，让第三天下国度的群众没有再被无荣的当局用通货收缩歹意打劫脚中的财产。各人皆听过彼得·蒂我相似的演讲，但仍然发作出掌声战笑声，他们很喜好再听一遍。 几天后做者发明彼得·蒂我并非公司里独一信赖那个愿景的人。公司网站设想师设想了一件T恤，表示的是天主战亚当经由过程掌上电脑交流现金。各人对峙用Paypal付出账单。统乱世界指数正在不竭增长。 彼得·蒂我天天最主要的事情是访问投资人，连续了几个礼拜的投资者阅兵式以后，PayPal完成了第两轮融资，2300万好金。此中包罗下衰、idealab本钱正在内乱的公司投资了PayPal。 3、翻开拍卖市场 统乱世界指数增长得其实不快，并且付出市场立即呈现了跟进者。包罗dotbank战X.com。那二者皆设想了许多功用战特征付出效劳，埃隆·马斯克的X.com借刊行了本人的指数基金。各人皆明白，输的一圆会逝世得很好看。 彼得·蒂我以为PayPal的用户越多，收集效应便越年夜。梅特卡妇定律指出：收集的代价即是用户数目的仄圆。做者地点的营销团队最主要的职责便是增长用户数。他们先是经由过程电子邮件给用户收钱，获得每一个账户的本钱是20美圆。彼得·蒂我请求他们两周以内花失落100万美圆。正在挑选有用的邮件列表的时分，做者念到了网上拍卖商那个群体，大批卖家只能经由过程收票或汇票支钱，买卖金到账最少需求一周。经由过程浏览ebay的留行板，他们认定ebay卖家便是最适宜的种子用户。数据显现，那些卖家的注册率取科技偏偏好者持仄。2000年新世纪的钟声敲响时，PayPal水力齐开，鞭策保举嘉奖，没有到两个月，用户数过万。 逐步天浩瀚卖家申请把PayPal的标记放正在商店主页上，由于每增长一个注册用户，他们能获得10美圆嘉奖。公司决议把局部推行战手艺力气皆放正在对ebay卖家的撑持上。 4、埃隆·马斯克退场 2000年2月终，彼得·蒂我战埃隆·马斯克颁布发表兼并。埃隆·马斯克任董事少，列妇琴任尾席手艺民，明星司理人比我·哈里斯担当尾席施行民。公司名字叫X.com，持续利用PayPal品牌。 兼并后的益处很较着，公司成了业界的抢先者。这时候他们最年夜的仇敌酿成了ebay收买的付出公司billpoint。ebay拿出陈设劣惠政策去约请卖家利用billpoint，媒体也下度存眷billpoint，由于它背后是ebay战富国银止，出有人看好PayPal。ebay请求一切第三圆付出的标记皆只能有半块心喷鼻糖巨细，那些利用了PayPal标记的卖家将有能够被ebay撤失落网页。PayPal团队一边快速取用户相同，一边经由过程法令部分战ebay相同。 到3月尾的时分，均匀天天增长18000名用户，用户数打破100万年夜闭。天天处置100万美圆的买卖。此时，保举奖金从10美圆低落到了5美圆，第一季度支出120万美圆，可是运营破费2350万美圆。彼得·蒂我看到了纳斯达克指数行将年夜幅震动，他让团队成员每天挨德律风敦促投资商，曲到1亿美圆存进公司账户。4月初，资金到位，4月3日纳斯达克指数跌至4223面，四月中旬科技股泡沫幻灭。 5、产物开辟新计谋 ebay压服了visa战他们一同进军付出止业，配合开展billpoint。ebay用尽尽力推行billpoint，包罗一天免费陈设，网页告白，间接勾选等等。只用了一天，billpoint正在拍卖市场的份额到达了10%，而PayPal为了到达那个数字用了一个月。 跟着客户量的激删，天天的客服邮件战德律风足以让PayPal瓦解。愈来愈多的客户正在留行板里攻讦公司的客服效劳。并且PayPal的网站变得愈来愈缓，一个小小的查询行动皆有能够招致别人没法登岸。 比我·哈里斯把重面放正在了取各类群空间”公司协作的会谈上，公司的客服战工程师团队皆处于窒碍形态。这时候，彼得·蒂我恳求辞来副总裁的职位，缘故原由是战比我·哈里斯发生了反面。5月11日，埃隆·马斯克召开告急董事集会，撤职了比我·哈里斯。一名董事对仍然念反驳的比我·哈里斯道：比我，皆完毕了。” 埃隆·马斯克担当了新的尾席施行民，28岁的戴维·萨克斯担当副总裁。他们起首选出了6名员工构成产物团队，他们叫做消费者。那收团队的目标便是最年夜化天完成决议计划降天，间接取工程团队协作，为网站创立新功用。墨莉·安德森任总监，艾米·罗卖力商务功用，丹僧斯卖力反欺骗功用，帕特里克卖力协作同伴的产物，保罗·马丁卖力取拍卖有闭的产物，做者埃里克卖力一切产物的营销。那群消费者均匀年齿25岁。 6、背卖家免费 正在PayPal中，卖家每付出100美圆，公司要付出2.5美圆的脚绝费，借会果狡诈均匀丧失1.04美圆。因而，公司决议背付出额度超越1000美圆的卖家免费，请求他们转化为付费账户。那惹起了用户的激烈反弹，各人请求退出PayPal，并有人把PayPal比方成福寿膏估客。最初，颠末告急商量，保罗背各人颁布发表之前的声明是文本毛病，该当是6个月2000美圆的限额，并且永久没有会自愿卖家晋级为付用度户。 企业付费账户的注册率仍然很低，只要小部门卖家情愿晋级。7月份公布的最主要的功用是面击可结账的按钮。然后公司又酝酿出一个已考证”的用户形态，假如利用了付费账户，便是绑定了银止卡的账户，公司背其供给信誉证实。PayPal战客户的干系一每天增强。公司的产物团队正在两个月以内支与到了买卖用度，同时低落了买卖本钱。客服圆里战工程部分也皆有了没有小的停顿。 7、埃隆·马斯克出局 新的危急降临。埃隆·马斯克请求网站成立正在Windows NT仄台上，他请求团队正在9月15日之前完成2.0版本，并做出：只需准期完成目的，产物、设想、工程团队的成员皆能够获得10000好金，假如出有完成，每超越一天便扣失落1000好金。此时天天要耗损15万美圆，之前筹散的1亿美圆行将耗尽。 同时天下各天欺骗团体皆盯上了PayPal，经由过程创立假账户欺骗现金。2000年4月的一次欺骗便丧失了570万美圆。商家战购家假如念要占自制的话也有破绽能够钻。公司每小时便果欺骗丧失2300美圆。 埃隆·马斯克请求用户尽快晋级，他所发起的弹窗方法便是让客户心烦了，然后便会付钱。固然遭到一些用户鞭挞，但仍是有1/5的用户晋级了，只要0.1%的用户封闭了账户。做者战保罗筹议，以为承受信誉卡付出的商家便该当是贸易用户，该当请求他们晋级。假如没有晋级便把款退归去，要支款，便要晋级。如许，让客户本人决议能否晋级。而此时，列妇琴的团队战埃隆·马斯克的冲突愈来愈较着。2.0版本早早不克不及完成。并且埃隆·马斯克表示出对X.com下度的狂热，他逐步念用X.com去替换PayPal，当有人提出用户反应查询拜访发明各人更喜好PayPal而没有是X时，埃隆·马斯克怒形于色。戴维·萨克斯坚定阻挡换失落PayPal，他决议结合中心员工背董事会提出请求，扳倒埃隆·马斯克。终极，彼得·蒂我回回，成为CEO，埃隆·马斯克终极没有得面子天分开了。 PayPal 从头迎去了彼得·蒂我，他们的将来将会怎样呢？ 。。。 结 语 那本书的告白语是：互联网金融创世纪，彼得·蒂我取埃隆·马斯克的初次比武。第一句话出错，正在上世纪九十年月，我们借没有知互联网为什么物的时分，彼得·蒂我便曾经开端策划用付出方法改动天下了，那确实是一件创世纪的事。但第两句话较着是噱头了，由于那本书里的重面底子没有是那两个硬汉的战役，而是他俩一同对于ebay的故事。ebay为了把那个重生女抹杀正在摇篮里，可谓使出了满身解数。但终极，那个婴女活了下去，借没有无挖苦天成了ebay的一部门。 本书是一个完好的创业案例，不单单合适互联网大概金融止业的人看，更值得每个创业团队里每一个成员一读，以便理解甚么叫热情，甚么叫战役。 | 
