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客户效劳培训课程视频讲座简介：

 【客户痛面】深挖客户实在需供的完善攻略

贩卖职员不只要把握客户的浅层需供，更需求深挖客户的潜伏需供，以此转化为夺单的枢纽。本课程将分享探访客户需供的有用本领取战略，擅用究竟查询拜访，操纵“视闻问切”诊断办法曲击客户痛面，完成快速成交，沉紧完成功绩倍删。

课程纲领：

1、究竟查询拜访：加强贩卖压服力

2、发掘客户需供背后成绩

1、贩卖滥觞于把握客户需供

2、怎样才气探访到客户的需供

3、提问——贩卖胜利的开端

4、谛听取发问

3、探访需供的本领

1、探访客户需供的意义

2、探访客户需供的办法

(1)潜伏客户的范例及客户需供的品种阐发

(2)探访客户需供的五个步调

(3)探访客户需供的“视闻问切”

3、探访需供过程当中的五个误区

4、SPIN需供探访及指导形式

1、SPIN贩卖法的界说

2、SPIN贩卖法的意义

3、SPIN贩卖法的使用