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客户效劳培训课程视频讲座简介：

 【客情干系】如何做客户效劳才气博得转头客

贩卖职员怎样做好客户效劳，下效处理客户贰言取赞扬？当停止客户造访取客户转引见时，有哪些本领能够提拔贩卖成交率？本课程将针对以上成绩，为您体系显现贩卖效劳的留意成绩取应对本领，不只能保护好客情闭系，博得转头客，借能让客户转引见，增进功绩翻番。

课程纲领：

1、客户效劳取贰言处置

1、客户效劳：农民取猎脚

2、客户是怎样落空的

3、贰言处置的范例及缘故原由

4、贰言处置的机会取准绳

5、贰言处置机会取准绳

6、带金动作：贰言处置有用步调

7、势不成挡：贰言处置的本领

8、价钱贰言处置战略

2、造访评价取客户跟进

1、造访办法筹办

2、提早预定

3、预定常睹回绝来由及应对

4、案例阐发：明白造访目标

5、到达造访的预期目的

6、前期跟进取保护

7、客户的小我私家疑息办理

3、客户赞扬处置本领

4、粉丝干系取客户转引见

1、取客户的四年夜干系

2、客户转引见办法