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【易钟】向海底捞学服务-雇佣员工的大脑

酒店餐饮培训课程视频讲座简介: 【易钟】向海底捞学服务:雇佣员工的大脑——易钟 内容简介:海底捞很有名的一句管理箴言是这么说的:如果仅仅是让员工严格地遵守制度和流程 ...

【易钟】不用投资也赚钱-服务让酒店利润倍增

酒店餐饮培训课程视频讲座简介: 《不用投资也赚钱》讲述的是服务就是利润,服务提升利润!酒店都有产品菜单,可吸引顾客、赢得顾客的服务菜单是什么?酒店都有硬件设计,可我们酒店的服务设计是什么?酒店都有 ...

【易钟】如何培养优秀的服务员

酒店餐饮培训课程视频讲座简介: 易钟,2006中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大餐饮管理专家,并担任多家酒店的高级管理顾问。毕业于酒店经营管理专业,并就读于剑桥商务管理专业,iso900 2国际质量认证 ...

【易钟】金牌主管领班管理提升方法

酒店餐饮培训课程视频讲座简介:  易钟,北京易中视野酒店管理有限公司总经理,清华大学餐饮酒店总裁班客座教授,中国餐饮人俱乐部创办人,曾就职于全国十大酒店管理集团之一——开元旅业集 ...

【易钟】餐饮酒店企业文化建设教程

酒店餐饮培训课程视频讲座简介: 第一讲  酒店为什么需求企业文化(上) 1.前言 2.企业文化的定义与组成 第二讲  酒店为什么需求企业文化(下) 1.企业文化建设的作用 2.企 ...

【易钟】赢在个性-餐饮酒店如何做好个性化服务

酒店餐饮培训课程视频讲座简介: 讲师介绍:     北京易中视野酒店管理有限公司总经理,中国餐饮人俱乐部创办人,中华酒店培训网首席培训师,2006中国培训师竞争力排行榜评为中国十大餐饮管理专家 ...

【易钟】酒店主管职业化素养塑造

酒店餐饮培训课程视频讲座简介: 易钟,北京中易视野酒店管理有限公司总经理,中国餐饮人俱乐部创办人,23课堂名师内训团高级     讲师。2006中国培训师竞争力排行榜评为中国十大餐饮管 ...

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